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Persönliche Beratung

Sprechen wir einfach persönlich über das, was Sie wissen wollen. Ob Kredit oder Kreditkarte – unsere Experten können Ihnen mit Sicherheit weiterhelfen. Schnell und unkompliziert!

 

Fragen zur
Kreditkarte

Bestandskunden-Hotline

+49 40 890 99-866 1

(Mo–So 8–20 Uhr)

 

Platinum-Bestandskunden-Hotline

00800 11 33 22 11 1

(Mo–So 8–20 Uhr, kostenlos aus dem In- und Ausland)

 

Interessenten-Hotline

+49 40 890 99-899

(Mo–Fr 8–20 Uhr)

 

Antragsbearbeitung

+49 40 890 99-229

(Mo–Fr 8–20 Uhr)

24h-Notfall-Hotlines für Bestandskunden

Bei Kreditkartenbetrug

+49 40 890 99-900

(7 x 24 Stunden)

 

Bei Kreditkartenverlust

+49 40 890 99-877

(7 x 24 Stunden)

Fragen zum
Kredit

Interessenten-Hotline

0800 11 33 22 0

(Mo–Fr 8–20 Uhr, kostenlos aus dem Inland)

 

Bestandskunden-Hotline

+49 40 890 99-155

(Mo–Fr 8–20 Uhr)

1 Bitte halten Sie Ihre 16-stellige Mastercard oder Visa Kreditkartennummer bereit. Diese ist auf Ihrer Kreditkarte eingeprägt.

Mit dem Telefon-Banking rund um die Uhr:

Überweisung bis zu 500€ tätigen

Kontostand checken

Verfügungsrahmen abfragen



 

Letzte Umsätze durchgehen

Zahlungseingänge prüfen

Offene Anfragen feststellen

Lob und Beschwerde

Wir freuen uns über Lob – aber auch über Kritik. Denn Ihr Feedback gibt uns die Chance, immer besser zu werden. Wie Sie ganz einfach Kritik äußern, erfahren Sie im Bereich Lob & Beschwerde.

Umsatzreklamation

Ihnen ist etwas auf Ihrer Abrechnung aufgefallen, das Sie nicht nachvollziehen können? Wir klären das auf! Schreiben Sie uns, um was es geht – umsatzreklamation@barclaycard.de

Hotlines für bestehende Versicherungsverträge

APRIL Assistance (Reiseversicherungen)

 +49 89 38 03 74 44

(24h-Notfall-Hotline, sonst Mo–Fr 8–17 Uhr)

 

Stonebridge Unfall Zahlungs-Plan und Familienschutz 

00800 011 82 10

(Mo–Fr 9–17 Uhr)

CIGNA Zahnzusatzversicherung 

00800 21 41-600

(Mo–Fr 9–17 Uhr)

 

Cardif Versicherungen (Kredit Sicherheitspaket, Kontosicherheit, Warenschutz, Internet-Lieferschutz, Geldautomaten-Raub-Versicherung)

 +49 711 82 05 50

(Mo–Fr 8–18 Uhr)