Kundendaten

So können Sie die Daten anpassen

Möchten Sie Ihre Kontaktdaten ändern, eine Vollmacht erteilen oder ein Lastschriftmandat bearbeiten? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie ganz einfach Ihre persönlichen Daten anpassen – wir von Barclaycard haben die schnellsten Möglichkeiten für Sie zusammengefasst.

Ihre Möglichkeiten auf einen Blick

Ihre Kontaktdaten wie E-Mail, Telefonnummer und Adresse ändern

Kontaktdaten im Online-Kundenservices ändern

Die Änderungen Ihrer persönlichen Daten können Sie ganz bequem und schnell über Ihren Online-Zugang erledigen – und das gleich hier:

Online-Kundenservice
Barclaycard per Post oder Fax informieren

Alles, was wir von Ihnen benötigen, ist ein Anschreiben mit Ihrem Änderungswunsch und Ihrer Unterschrift.
Das Formular zum Ändern Ihrer Adresse finden Sie hier.

Post
Barclaycard
Barclays Bank PLC
22792 Hamburg

Fax
+49 40 890 99-280

WICHTIG:

Bitte vergessen Sie Ihre Unterschrift nicht!

Ihren Namen ändern

Das benötigen wir von Ihnen per Post oder Fax:
  • Unterschriebenes Anschreiben zu Ihrem Anliegen
  • Kopie eines amtlichen Dokuments, aus dem Ihr bisheriger Name hervorgeht, z. B.: Familienstammbuch, alter Personalausweis
  • Kopie Ihres aktualisierten Personalausweises


Nach Ihrer Namensänderung erhalten Sie von Barclaycard umgehend Ihre neue(n) Kreditkarte(n).

Tipp: Sollten Sie geheiratet haben, reicht das unterschriebene Anschreiben und eine Kopie der Heiratsurkunde.


WICHTIG:

Ihre Namensänderung muss aus den oben genannten Unterlagen hervorgehen (vorheriger und jetziger Name). Selbstverständlich erhalten Sie nach der Namensänderung Ihre neue(n) Kreditkarte(n). Bitte vergessen Sie Ihre Unterschrift nicht!

Barclaycard per Post oder Fax informieren

Post
Barclaycard
Barclays Bank PLC
22792 Hamburg

Fax
+49 40 890 99-280


Ihre Bankverbindung ändern

Sie möchten Ihre hinterlegte Bankverbindung ändern? Ganz einfach: das Formular zur Änderung Ihrer Bankverbindung hier herunterladen –
dann ausdrucken, ausfüllen und unterschrieben an uns senden. Fertig.

Ein Lastschriftmandat aktivieren, ändern oder löschen

Zum Aktivieren verwenden Sie bitte das Lastschriftmandat-Formular und senden es ausgefüllt an uns zurück. Die Löschung einer Lastschrift können Sie sofort über den sicheren Bereich des Online-Kundenservices vornehmen. Natürlich ist es auch möglich, uns die Änderung oder Löschung per Post oder Fax mitzuteilen – alles, was wir hierzu von Ihnen benötigen, ist ein Anschreiben mit Ihrem Änderungswunsch und Ihrer Unterschrift.

Post
Barclaycard
Barclays Bank PLC
22792 Hamburg

Fax
+49 40 890 99-280

WICHTIG:

Bitte vergessen Sie Ihre Unterschrift nicht!

Eine Vollmacht für Ihr Konto erteilen

Informieren Sie uns einfach per Telefon oder Fax – wir senden Ihnen die entsprechenden Unterlagen dann per Post zu. Der Bevollmächtigte muss sich anschließend nur per Postident legitimieren und das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Vollmachtformular an uns zurücksenden.

Telefon
+49 40 890 99-866*
(Mo–So 8–20 Uhr)

* Bitte halten Sie Ihre 16-stellige MasterCard oder Visa Kreditkartennummer bereit, diese ist auf Ihrer Kreditkarte eingeprägt.

Post
Barclaycard
Barclays Bank PLC
22792 Hamburg

Fax
+49 40 890 99-280

WICHTIG:

Bitte vergessen Sie Ihre Unterschrift nicht!

Rechtliche Informationen

Geschäfts- und Versicherungsbedingungen zu unseren Krediten und Kreditkarten-Produkten sowie weitere Informationen und Formulare finden Sie hier.