Ihre Kontobewegungen in der praktischen Kontoübersicht

Ihre Kontoübersicht

Leicht zu verstehen,
einfach zu prüfen

Egal, ob online abgerufen oder per Post erhalten – auf Ihrer monatlichen Kontoübersicht sind Ihre gesamten Zahlungs­vorgänge der letzten 4 Wochen übersichtlich aufgeführt. So können Sie schnell sehen, wann und wo Sie Ihre Kreditkarte genutzt haben. Denken Sie daran, Ihre Kontoübersicht gleich nach Erhalt zu prüfen.

Aufbau Ihrer Kontoübersicht

Sie haben Fragen zur Gliederung und den Details Ihrer Kontoübersicht? Hier erläutern wir den Aufbau und die wichtigsten Punkte anhand einer beispielhaften Kontoübersicht. Mehr ...


Kontoübersicht prüfen

Sie haben auf Ihrer Kontoübersicht eine Unregelmäßigkeit entdeckt oder Sie können einen Betrag nicht zuordnen? Wir helfen Ihnen weiter. Mehr ...


Online-Kontoübersichten

Sie möchten jederzeit Ihre Kontoübersichten einsehen und verwalten können? Ihre persönlichen Kontoübersichten finden Sie im Online-Kundenservice. Mehr ...


Aufbau Ihrer Kontoübersicht

Alle Details im Blick

In Ihrer monatlichen Kontoübersicht sind nicht nur Ihre Umsätze der letzten 4 Wochen aufgeführt, sondern auch viele weitere Details. Hier erläutern wir den Aufbau anhand einer beispielhaften Kontoübersicht.

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  • Rechnung - Seite 1

    Kontostand Ihrer letzten Kontoübersicht

    Kontostand Ihrer aktuellen Kontoübersicht

    Höhe Ihres Kreditrahmens

    Kontoverbindung Ihres
    Barclaycard Kreditkarten-Kontos

    Übersicht über den aktuellen Saldo,
    der Rückzahlungseinstellungen
    sowie der anstehenden Zahlungen

    Eingestellter Rückzahlungsbetrag

    Anstehender Rückzahlungsbetrag

    Anstehende Rückzahlung und Ihr nächster
    Zahlungstermin (Fälligkeitsdatum)

    Sämtliche Transaktionen mit dem Tag Ihres Einkaufs und dem Datum der Buchung für den Abgleich mit Ihren Belegen

    Auflistung Ihrer Umsätze – getrennt nach Haupt- und Partnerkarten

  • Rechnung - Seite 2

    Alle Kontobewegungen in Euro

    Kontaktloszahlungen sind mit dem
    „kontaktlos“-Symbol gekennzeichnet

    Aktueller Kontostand (Saldo)

    Summe Ihrer Umsätze pro Person und pro Karte

    Vollständige Kartennr. ist aus Sicherheitsgründen ausgeblendet

    Zinssätze für Kartenumsätze bei Teilzahlungen

    Zahlplan-Zinssatz

  • Rechnung - Seite 3

    Diesen aktuellen Umsatz können Sie in einen Zahlplan umwandeln

    Zinssätze für aktuelle und Zukünftige Zahlpläne

Kontoübersicht prüfen

Auf Ihrer Kontoübersicht steht ein Umsatz, den Sie nicht getätigt haben?

Sollten Sie einmal eine Unregelmäßigkeit entdecken, tun Sie bitte Folgendes: Für den Fall, dass zu Ihrem Kreditkarten-Konto zusätzlich noch Partnerkarten existieren, fragen Sie bitte zunächst die Inhaber dieser Partnerkarten, ob sie den fraglichen Umsatz getätigt haben. Falls nicht, informieren Sie uns bitte umgehend.

Postanschrift
Barclaycard
Barclays Bank PLC
Zahlungsreklamationen
22792 Hamburg
Fax
+49 40 890 99-285

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns unter:
+49 40 890 99-866*
(Mo–So 8–20 Uhr)

* Bitte halten Sie Ihre 16-stellige MasterCard oder Visa Kreditkartennummer bereit. Diese ist auf Ihrer Kreditkarte eingeprägt.

WICHTIG: Bitte verzichten Sie aus Sicherheitsgründen darauf, kontorelevante Kunden- und Kontodaten per E-Mail zu versenden.

Online-Kontoübersichten

Praktisch und jederzeit im Online-Kundenservice abrufbar

Im Online-Kundenservice können Sie jederzeit Ihre Kontoübersichten einsehen. Übrigens: Wir informieren Sie per E-Mail, sobald eine neue Kontoübersicht vorliegt.

So geht’s:

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Online-Kontoübersichten aktiviert?

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie unter „Einstellungen Kontoübersichten“ überprüfen, ob die Online-Kontoübersichten aktiviert sind. Gegebenenfalls ändern Sie diese Einstellung.

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Jetzt können Sie jederzeit Ihre Kontoübersichten im Online-Kundenservice einsehen und auf Wunsch auch abspeichern oder ausdrucken.

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