Die Rückkauf-Garantie | Dauer: 0:28

Die Rückkauf-Garantie

Keinen Kauf bereuen

Ob bereits veraltet, überraschend unpraktisch oder einfach doch nicht Ihr Geschmack – ganz egal, warum Sie mit einem Kauf nicht zufrieden sind: Wenn Sie mit der Barclaycard New Visa bezahlt haben, können Sie ihn 12 Monate lang wieder zu barem Geld machen. Mit dem Barclaycard Platinum Double sogar bis zu 24 Monate nach Kaufdatum. Ganz einfach und unkompliziert. Dafür sorgt die einzigartige Rückkauf-Garantie von Barclaycard.

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Wann gilt die
Rückkauf-Garantie?

Für die Rückkauf-Garantie gelten ein paar einfache Regeln. Mehr ...

So funktioniert
der Rückkauf

Ihren Rückkauf können Sie bequem von zuhause aus abwickeln. Mehr ...

Häufig gestellte
Fragen

Auf der Suche nach Antworten? Einige der wichtigsten finden Sie hier. Mehr ...


Sie haben noch keine Barclaycard Kreditkarte
mit Rückkauf-Garantie?

Die Barclaycard mit bis zu 12 Monaten Rückkauf-Garantie

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Die Barclaycard mit bis zu 24 Monaten Rückkauf-Garantie

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Die Rückkauf-Garantie im Detail

  • Wann gilt die Rückkauf-Garantie?

    Die neue Umentscheidungsfreiheit
    Mit der Rückkauf-Garantie können Sie gekaufte Waren – je nachdem, welche Barclaycard Kreditkarte Sie besitzen – 12 bis 24 Monate lang wieder zu barem Geld machen. Ganz bequem und schnell.

    Unser Vertragspartner SPB Garant kauft die mit Ihrer Barclaycard Kreditkarte erworbenen Waren direkt von Ihnen zurück und zahlt Ihnen, nach positiver Prüfung der Ware, garantierte 50 % des Kaufpreises – ein exklusiver Service von Barclaycard. Die Ware muss dafür nur den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Rückkauf-Garantie entsprechen. Was das genau bedeutet, erfahren Sie hier.

    • Ihre Checkliste für den Rückkauf

      Eine Ware, die Sie für den Rückkauf anmelden wollen, sollte diese Kriterien erfüllen:
      Ihre Ware...

      • ist gut erhalten und funktionstüchtig.
      • ist vollständig, mit Originalteilen und -zubehör.
      • wiegt nicht mehr als 30 kg.
      • wurde nicht für gewerbliche Zwecke gekauft.
      • wurde nicht individuell für Sie gefertigt.
      • hat nicht mehr als 2.000 € gekostet.
    • Für welche Waren kann ich die Rückkauf-Garantie nutzen?

      Die Rückkauf-Garantie gilt unter anderem für folgende Warengruppen:

      • Computer & technische Geräte
        (Smartphones, Laptops, Drucker, Bildschirme, Küchengeräte, etc.)
      • Kleidung & Textilien
        (Kleider, Schuhe, Vorhänge, Bettwäsche, etc.)
      • Haushaltswaren, Dekoration & Gartenausstattung
        (Möbel, Vasen, Gartenwerkzeuge, Haustierzubehör, etc.)
      • Freizeitartikel
        (Spielekonsolen, Fernseher, Digitalkameras, Spielzeug, etc.)

      Das ist vom Rückkauf ausgeschlossen
      Grundsätzlich gilt: Was Sie mit Ihrer Barclaycard Kreditkarte gekauft haben, das können Sie auch wieder zurückverkaufen. Der gesunde Menschenverstand sorgt dabei für ein paar Ausnahmen:

      • gebraucht gekaufte, nachträglich veränderte oder maßgefertigte Waren
      • zum Verzehr geeignete, verderbliche oder immaterielle Waren
      • Fahrzeuge mit Motor, sowie Boote und Flugzeuge
      • geschäftlich oder professionell genutzte Waren
      • Waren mit einem Gewicht über 30 kg
      • Kunstgegenstände
  • So funktioniert die Rückkauf-Garantie

    Geld zurück: in ein paar schnellen Schritten
    Die falsche Größe? Die falsche Farbe? Oder war die Entscheidung ein wenig zu spontan? Alles kein Problem: Schließlich haben Sie die Barclaycard Rückkauf-Garantie. Damit genießen Sie die neue Umentscheidungsfreiheit.

    Ab auf unsere Partner-Website

    Unter barclaycard-rueckkauf-garantie.spb.eu finden Sie den Rückkauf-Service unseres
    offiziellen Partnerunternehmens SPB Garant. Hier reichen Sie Ihren Antrag auf die
    Rückkauf-Garantie ganz bequem online ein.

    Einfach Online-Formular ausfüllen und Belege hochladen

    Füllen Sie das Rückkauf-Formular auf der Website vollständig aus und laden folgende
    Dokumente hoch:

    • eine digitale Kopie der Rechnung oder des Kaufbelegs
    • eine digitale Kopie des betreffenden Kreditkarten-Kontoauszugs

    Tipp: Inhalte, die mit dem Kauf nichts zu tun haben, können Sie selbstverständlich
    schwärzen – Datenschutz geht vor.

    Paketschein aufs Paket und dann versenden

    Den Versandschein können Sie direkt downloaden und ausdrucken. Ab aufs Paket damit
    und anschließend kostenfrei versenden. Oder vereinbaren Sie online gleich einen
    Abholtermin mit dem Versandpartner von SPB Garant und sparen sich den Weg zur Post.

    Geld zurückbekommen

    Kurze Zeit nach Eingang und positivem Check der Ware wird Ihnen der Betrag auf Ihrem
    Barclaycard Kreditkarten-Konto gutgeschrieben.

  • Häufig gestellte Fragen

    • Wie oft und bis wann kann ich die Rückkauf-Garantie nutzen?

      Ganz einfach: So oft Sie wollen – jedenfalls im Gültigkeitszeitraum. Denn die Barclaycard Rückkauf-Garantie gilt zunächst vom 1. Juli 2016 bis zum 30. Juni 2018.

    • Bedeutet Zahlen mit meiner Barclaycard Kreditkarte auch Zahlen per Überweisungsservice?

      Nein. Die Rückkauf-Garantie funktioniert nur, wenn Sie mit Ihrer Barclaycard Kreditkarte direkt beim Händler bezahlen oder wenn Sie diese beim Online-Kauf einsetzen.

    • Mit welchem Unternehmen schließe ich meinen Vertrag über den Rückkauf?

      Direkt mit unserem Service-Partner:
      SPB Garant GmbH
      Mühlsteig 36
      90579 Langenzenn (kurz „SPB“)

    • Genügt eine Kopie der Barclaycard Kreditkarten-Abrechnung?

      Nein. Bitte fügen Sie Ihrem digitalen Barclaycard Kontoauszug zusätzlich eine digitale Rechnungskopie für den Kauf Ihrer Ware bei.

    • Wer übernimmt das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Warensendung?

      Der Versanddienstleister – zumindest für Verlust oder Beschädigung der Ware und bis zu einem Betrag von 510 Euro inkl. Mehrwertsteuer. Ab einer Höhe von 510 Euro tragen Sie dieses Risiko selbst. Bitte beachten Sie die Versandbestimmungen und etwaige Haftungsausschlüsse des Versanddienstleisters.

    • Muss das serienmäßige Zubehör mit eingesandt werden?

      Ja, unbedingt. Denn ohne Netzteil oder entsprechende Software ist z. B. ein Notebook nicht wirklich brauchbar. Egal, um welches Objekt es sich handelt: Legen Sie Ihrer Sendung bitte das gesamte serienmäßige Zubehör bei. Dazu können neben der Bedienungsanleitung auch Kabel oder Kopfhörer zählen.

    • Wie schnell wird der Betrag meinem Kreditkarten-Konto gutgeschrieben?

      Ziemlich schnell: Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung Ihrer Ware überweist Ihnen die SPB Garant Ihr Geld innerhalb von fünf Werktagen.

    • Was passiert mit meiner Ware nach dem Rückkauf?

      Für die weitere Verwendung ist die SPB Garant GmbH zuständig. Ihre Ware wird möglicherweise an Großhändler weiterverkauft oder über Auktionen versteigert. Wenn Ihre Ware nicht mehr weiterverkauft werden kann, wird sie durch spezialisierte Unternehmen vernichtet oder recycelt.

Alles, was Sie wissen müssen

Alle Details finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Rückkauf-Garantie.



1 Das Startguthaben erhalten Sie ca. 8 Wochen nach dem ersten Karteneinsatz als Gutschrift auf Ihr Kreditkarten-Konto. Voraussetzung hierfür ist, die Karte   innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt einzusetzen. Das Angebot gilt ausschließlich für Neukunden. Barclaycard behält sich vor, das Angebot zu ändern oder
  zu beenden.