Gespeicherte Daten
Wenn Sie eine Kreditkarte oder ein anderes Produkt bei uns beantragen, speichern wir Informationen zu Ihrer Person und Ihrer finanziellen Situation. Des Weiteren benötigen wir Daten von Ihnen, wenn Sie sich für Dienste auf dieser Website registrieren oder uns kontaktieren. Zudem sammeln wir Informationen mit Hilfe von Cookies. Sie können sich darauf verlassen, dass wir mit Ihren Daten verantwortungsvoll umgehen.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig. Wir bemühen uns ständig, Ihre Daten aktuell zu halten. Sie haben das Recht, bei uns anzufragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Richten Sie solche Anfragen bitte schriftlich an uns.
Öffentliches Verfahrensverzeichnis
1. Name der verantwortlichen Stelle: Barclaycard Barclays Bank PLC
2. Geschäftsleitung: Carsten Höltkemeyer
3. Datenschutzbeauftragte: Astrid Peters
4. Anschrift der verantwortlichen Stelle: Gasstraße 4c, 22761 Hamburg
5. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
Betrieb von Finanzdienstleistungen; Kundendienstleistungen, Kundenservice und Abwicklung bezüglich Barclaycard Kreditkarten bzw. Kartengeschäften und dazugehörigen Zusatzdienstleistungen; Reiseservices; Versicherungsdienstleistungen. Anschluss, Verwaltung und Betreuung von Akzeptanzstellen für Barclaycard Kreditkarten. Durchführung der Speicherung und Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten für eigene Zwecke sowie im Auftrag und Namen der Gruppengesellschaften gemäß Dienstleistungsvereinbarungen der Gruppe.
6. Beschreibung der Personengruppen und der diesbezüglichen
Datenkategorien
Es werden im wesentlichen zu folgenden Gruppen, soweit es sich um natürliche Personen handelt, personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt, sofern diese zur Erfüllung der unter 5. genannten Zwecke erforderlich sind:
- Personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten, Bevollmächtigten und Nutzern
der Dienstleistungsangebote von Barclaycard
- Personenbezogene Daten von Mitarbeitern (extern und intern), die üblicherweise zur
Erfüllung von Arbeits- bzw. Dienstleistungsverträgen notwendig sind.
- Personenbezogene Daten von Lieferanten und Dienstleistungsunternehmen, die zur
Erfüllung von vertraglichen Beziehungen nötig sind.
7. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt
werden können
- Öffentliche Stellen, die Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften erhalten
(z.B. Sozialversicherungsträger).
- Interne Stellen, die an der Ausführung und Erfüllung der jeweiligen
Geschäftsprozesse beteiligt sind (zum Beispiel Personalverwaltung, Giro- und
Zahlungsverkehr, Kartenbereich, Kreditbereich, Marketing, Vertrieb, Revision und IT/ORG.).
- Externer Auftragnehmer (Dienstleistungsunternehmen) entsprechend § 11 BDSG.
- Weitere externe Stellen wie zum Beispiel Tochtergesellschaften oder
Verbundunternehmen im Rahmen der Vermittlertätigkeit.
- Firmenkunden gemäß Zweckerfüllung der mit diesen Firmenkunden geschlossenen
Vereinbarungen.
- Reisedienstleistungsanbieter zur Vermittlung von Reisedienstleistungen
8. Regelfristen für die Löschung der Daten
Nach Ablauf der verschiedenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und -pflichten werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt werden, werden sie gelöscht, wenn die unter 5. genannten Zwecke wegfallen.
9. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten
Daten können in Deutschland und den Ländern der Europäischen Union aber auch in den USA und anderen Drittländern bearbeitet und gespeichert werden, obwohl die dortigen Datenschutzgesetze möglicherweise nicht so umfassend sind wie in den Ländern der Europäischen Union. Beim Einsatz der Karte in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder durch Nutzung elektronischer Medien übermittelt Barclaycard im Rahmen der Zweckbestimmung der Vertragsverhältnisse Daten auch außerhalb der Länder der Europäischen Union. Barclaycard hat durch geeignete Maßnahmen dafür Sorge getragen, dass die Daten im gleichen Umfang in den USA und in anderen Ländern geschützt werden wie in den Ländern der Europäischen Union.
Sicherheit
Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte Internetverbindungen nicht sicher sind. Wir können keine Verantwortung übernehmen für unautorisierte Zugriffe durch Dritte oder bei der Übertragung manipulierte Daten.
Kunden-Feedback und Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu den Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundendienst.
Website-Sicherheit
Wenn Sie sich mit Barclaycard verbinden, wird die Übertragung verschlüsselt. Ihre übermittelten Daten werden durch Ihren Browser kodiert, und zwar unter Verwendung eines eindeutigen und geheimen Schlüssels (dieser Schlüssel wird durch Ihren Browser und unseren Sicherheitsserver zu Beginn der Übertragung vereinbart). Wenn Ihre verschlüsselten Daten über das Internet gesendet werden, sind sie für Dritte, die den Datenverkehr eventuell abfangen wollen, nicht lesbar. Der Sicherheitsserver von Barclaycard ist jedoch in der Lage, die Daten zu entschlüsseln und Ihren Auftrag normal zu bearbeiten. Die gleiche Verschlüsselung findet auch statt, wenn Sie von Barclaycard Daten zurück an Ihren Bildschirm übermittelt bekommen.
SSL-Verschlüsselung
Barclaycard verwendet das so genannte Secure Sockets Layer (SSL) Protokoll für das Management Ihrer verschlüsselten Übertragung. Aus diesem Grunde benötigen Sie zur Nutzung unseres Services die neuesten Versionen der gängigen Webbrowser. Wenn Sie mehr zu diesem Thema wissen möchten, finden Sie im Internet oder in der Online-Hilfe Ihres Browsers viele Informationen über SSL und Verschlüsselungstechniken.
Cookies
Internet-Cookies sind eine verbreitete Technologie und stellen keine Bedrohung dar. Sie speichern lediglich Informationen zu der besuchten Website und vereinfachen Ihnen den Besuch, indem sie Login-Daten speichern, sodass Sie sich nicht immer wieder neu anmelden müssen, wenn Sie auf eine Seite zurückkehren.
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- um herauszufinden, welche unserer Seiten der Besucher sich ansieht,
- um Ihre vertraulichen Daten in unseren abgesicherten Bereichen zu schützen,
- um Login-Daten für unsere abgesicherten Bereiche zu speichern,
- um kurzfristig Daten an Kalkulatoren, Online-Tools, Illustrationen und Demos zu übergeben,
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- um den Werbeeffekt unserer Websites zu prüfen (diese Daten werden nur für unsere eigenen Zwecke verwandt).
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Mit "Wir/Uns/Unser" ist Barclays Bank PLC, alle dazugehörigen Tochterunternehmen, jede Firma, die Anteile hält, und jede Firma, die zu unserem Unternehmensverband gehört, gemeint. Mit "Unsere Website" meinen wir jede Internetseite, die durch Barclays Bank PLC oder ein anderes Unternehmen unserer Gruppe betrieben wird.
